休業日は荷物の発送、お問い合わせへの返答ができません。

只今多忙につき、メールでのお問い合わせへの返信にお時間をいただいております（数日後になる場合があります）。

スムーズなお取引のためにもお問い合わせはお電話（053-489-9737  /12:30-20:00/水曜定休）でお願いします。

＜休業日はお問い合わせへの返答、商品の発送もできません。＞

交通状況、天候等で配達日、配達時間帯のご指定に添えないケースが多々ございます。
予めご了承下さい。

＜臨時休業のお知らせ＞

毎週水曜日は定休日です。
配達日等ご注意下さい。
休業日カレンダー↓をご確認下さい

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■営業時間
13：00〜20:00
■定休日
水曜定休
臨時休業のお知らせ


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■■お買物ガイド■■

■ご注文方法

●インターネット販売（24時間、365日受付）
●TEL： 053-489-9737
●FAX： 053-489-9737
●E-mail：info@thewildone.jp

 
■ 店舗所在地 ■
〒431-0203
静岡県浜松市西区馬郡町2146-1
the WILD ONE

お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】　13:00〜20:00
【定休日】　水曜定休
【その他、臨時休業のお知らせ】

※　商品に関するお問い合わせはご注文前にお願いいたします。
 
定休日、休店日は商品の発送、お問い合わせへの返答ができません。
（休店日につきましては営業／休業カレンダーにてご確認下さい。）
 
店頭の繁忙状況、または天候・交通状況によってご希望の配達日にお届け出来ない場合もございます。
予め余裕を持ったご注文をお願いいたします。

■お支払について
お支払いは代金引換315円（税込）〜・銀行振込・郵便振込・クレジットカード決済・コンビニ決済315円（税込）がご利用頂けます。

【振込先銀行口座】
三菱東京UFJ銀行
浜松支店　普通：1411239
名義：藤田　敬人（フジタ　タカヒト）

【振込先郵便口座】
記号12390　番号4944971
※他金融機関からの場合
銀行名：ゆうちょ銀行
店名：二三八　店番：238　
普通：0494497　名義：藤田　敬人　（フジタ タカヒト）

【ご利用可能クレジットカード】 【ご利用可能コンビニ】
ご利用可能クレジットカード ご利用可能コンビニ
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■個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくは個人情報の取り扱いについてをごらんください。

■送料について

送料一律600円（税込）
（沖縄、離島扱いの地域は別途相談）
1配送先につき、商品合計10,500円（税込）以上で送料・代引手数料が無料となります。
※クロネコヤマト便、または佐川急便にてお届けします。
※送料は税込の金額となります。
■配送について
在庫状況によりお待たせする場合がございます。
通常は、3営業日以内の商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はE-mailにてご連絡させていただきます。

【配達日時、時間指定も承ります】
※配達日時ご指定の場合は、ご注文日より3日以降をご指定ください。
※指定できる時間帯は、以下の通りです。
選べる配送時間帯

■返品・交換について


・不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合商品到着後3日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担（着払い）でご返送ください。返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送り致します。ただし良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

・一度でもご使用になられた場合。
・お客様が汚損または、破損された場合。（商品に付いているタグやフラッシャー、その他付属品についても同様です。）
・商品に付いているタグやフラッシャー、その他付属品を紛失された場合。
・未使用であっても、オーダーメイド品並びに丈つめやその他の加工がされている場合。
・素肌に着用するもの（肌着＝Tシャツ、靴下等）は交換・返品をお断りいたします。
・新品の商品として販売が難しいと判断される場合（またはもの）。

・ご注文商品番号間違い等、商品の交換については、交換に伴う送料、差額が発生した場合のそれに伴う振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
万が一ご希望の商品がない場合には、返品をお受けいたします。
尚、この場合も往復の送料、ご返金に伴う振込手数料（代金引換決済をご利用された場合は代金引換手数料）を、お客様にご負担いただきます。この時、お買い上げ金額が10,500円(税込)以上で、送料無料サービスに該当される場合でも、発送の際の送料をお客様にご負担 いただきます。

・在庫のあるものに関してはサイズ交換をお受けいたします。
ただし、ご希望の商品の在庫がない場合、連絡のうえ同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
この場合の往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。（差額が生じた場合やキャンセルとなった場合にはご返金に伴う振込手数料もお客様のご負担とさせていただきます。）

・当店の手違いでご注文とは異なる商品や不良品をお届けした場合は、速やかにお取替えさせていただきますので、至急返送をお願いします。万が一ご希望の商品がない場合には、申し訳ありませんが、キャンセルとさせていただきます。この場合、商品の交換または返品に伴う送料、またご返金に伴う手数料は当店が負担いたします。

・ご注文商品がすでに出荷済みの場合は、キャンセルのお申し付けをお断りいたします。

・メーカーからの商品取り寄せの場合には、お客様のご依頼により、すでに当店がメーカーにオーダーを済ませている為、出荷前でもキャンセルのお申し付けをお断りいた します。

・素肌に着用するもの＝肌着（Tシャツ、靴下等）は交換・返品をお断りいたします。

・「想像していたものとイメージが違う」、「似合わなかった」等、お客様のご都合による返品はお受けできません。

・トラブルを避けるためにもご不明な点はご注文前に必ずお問い合わせをお願いいたします。